1. Verantwortlicher
PORTANOVA GbR / Portamotors
Portamotors bei PORTANOVA GbR
Atelierstr. 1
81671 München
Deutschland
Telefon: +49 176 2392 8701
E-Mail: info@portanova.cy
2. Zugriff auf die Website
Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, übertragene Datenmenge, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie Server-Statusdaten. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website, der Stabilität, der Sicherheit und der Missbrauchserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Technisch erforderliche Cookies
Die Website verwendet nur technisch erforderliche Cookies und ähnliche Mechanismen, insbesondere für den Formularschutz (CSRF) und die von Ihnen gewählte Sprache. Soweit für einzelne Interaktionen erforderlich, können zudem technisch notwendige Session-Informationen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und, soweit die Verarbeitung für Ihre Anfrage oder Buchung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Terminbuchung
Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir Ihre Stamm- und Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), ausgewählte Services, Varianten, Add-ons, Terminfenster, Freitextangaben, strukturierte Formularantworten sowie optional hochgeladene Dateien. Die Verarbeitung erfolgt zur Terminplanung, Auftragsvorbereitung, Durchführung der gebuchten Leistung, Rückfrage bei Unklarheiten und internen Dokumentation im Admin-Bereich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir Ihre Angaben anhand von E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Name mit bestehenden Kundendaten abgleichen, erfolgt dies zur Vermeidung von Dubletten und zur konsistenten Kundenhistorie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontaktformular und sonstige Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben wie Name, Kontaktdaten, Betreff und Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Kontaktanfragen sind im internen Admin-Bereich einsehbar und pflegbar. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. E-Mail-Kommunikation und Empfänger
Im Zusammenhang mit Buchungen oder Anfragen können wir Ihnen Bestätigungen oder Rückfragen per E-Mail senden. Zugriff auf Ihre Daten erhalten nur Stellen, die diese für Terminannahme, Kundenkommunikation, IT-Betrieb oder gesetzliche Pflichten benötigen. Dazu können auch technische Dienstleister gehören, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind.
7. Externe Dienste und Links
- Google Fonts: Beim Laden der Website werden Schriftarten von Google Fonts (fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com) geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Google-Maps-Link: Unsere Werkstattadresse ist lediglich verlinkt. Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, werden Daten an Google übermittelt.
- WhatsApp-Link: Ein Klick auf den WhatsApp-Link führt zu WhatsApp bzw. Meta. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Auf dieser Terminwebsite verwenden wir derzeit keine Tracking- oder Marketingtools.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies fuer die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten geloescht oder in der Verarbeitung eingeschraenkt.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, zuständig.
4. Google Analytics 4
Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.